– Водоканал відмовляється ремонтувати водопровід!

– Ми платимо за воду по 1000 гривень, а він (водоканал) нічого не робить!

. КП «Нововолинськводоканал» обслуговує майже 200 км водопровідних мереж міста і ще 47 км – у селищі та селах. Працівники водоканалу завжди оперативно реагують на аварійну ситуацію. Вони перекривають воду/ локалізують витік, щоб споживачів не під/за-топило, щоб неконтрольований потік води не наробив якої біди.

. Абоненти сплачують водоканалу за послугу з централізованого постачання води та водовідведення, а не утримання всіх труб у громаді.

. Не всі труби, що в землі, – водоканалівські. КП «Нововолинськводоканал» НЕ Є балансоутримувачем абсолютно всіх мереж міста. Частина їх залишається у власності юридичних і фізичних осіб.

Наприклад, є трубопроводи поважного віку, прокладені мешканцями приватного сектору в складчину без відповідних документів. Будь-які аварійні ситуації на таких водопровідних чи каналізаційних мережах споживачі зобов’язані ліквідовувати власними силами. Водоканал не має права втручатися у чужі мережі (п.1.3 Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України, затверджених наказом Міністерства з питань ЖКГ України від 27.06.2008 №190).Під час аварійних ситуацій власники трубопроводу можуть замовити ремонт у будь-якої організації, яка надає відповідні послуги, або звернутися до водоканалу, написавши офіційну заяву з гарантією оплати за отриману послугу.

Що потрібно, щоб нас взяли на баланс

Небалансові мережі можуть бути передані Нововолинськводоканалу на баланс у технічно справному стані за наявності повного пакету проектно-кошторисної документації та відповідного рішення/ розпорядження виконавчого комітету Нововолинської міської ради. Зокрема, мешканцям або юридичним особам потрібно подати:

а) правоустановчі документи на мережу (акт власності або інші підтвердження права);

б) узгоджений проект для даної мережі;

в) акти на закриття прихованих роботи, документи про узгодження виробничих змін робочих креслень у процесі виконання робіт, акти про завершення пуско – налагоджувальних робіт;

г) виконавчі креслення (план і профілі) у масштабі 1:500 з характеристикою трубопроводів, колодязів, запірної арматури тощо;ґ) довідку бухгалтерії замовника про балансову вартість споруди з пооб’єктною розшифровкою того, що передається на баланс водоканалу;

д) технічні умови на кожного підключеного до даної мережі споживача;

е) сертифікати або інші документи, що підтверджують якість матеріалів (за наявності);

є) документи, що підтверджують відсутність заборгованості або зобов’язань перед водоканалом.

Важливий нюанс: якщо мережа не відповідає технічним умовам (аварійний стан, застарілі труби тощо), водоканал може відмовити у прийнятті такої мережі на баланс підприємства.